PERSOON eetri 2 apteegi jaoks muutus eelmise aas- ta novembris nii mondagi. Nimelt tõi BENU apteegi pakkumine saada partnerapteegiks kaasa muutused, mis pöörasid apteegi elu esmalt pea peale. Kuid kõik oli seda väärt! Apteegi juhataja Elle Sepp kinnitab, et juba aastajagu ollakse nüüd kliente teenindanud uues, BENU värvides si sekujundusliku lahenduse saanud ja mööbliga sisus- tatud apteegis. Pealegi on inimestele apteegi puhul atraktiivsust lisanud ja valikuid lihtsustanud BENU kliendikaart ning sellega kaasnevad soodustused. P bel. Ka seinad on BENU värvides. Võib öelda, et kui varem oli meie apteek beežides toonides mööbliga ning ootas juba ammu uuenduskuuri, on nüüd tegu helge ja värske ilme saanud apteegiga, kuhu leiab tee üha rohkem inimesi," tõdeb apteegi juhataja. Mis on aga töökorralduses muutunud lisaks sellele, et uuenenud on ümbrus? ,,Esimene asi kindlasti, et meie ise, töötajad, tuleme klientidega suhtlemiseks leti tagant välja. Meie apteegi koosseisus on tänasel päeval üks farmatseut ja kolm proviisorit. Kui varem pidi tootevalikut otsima kliendile näitamiseks riiulitelt välja, siis nüüd on hõlpsam ligume kliendiga koos apteegis ringi ning tootevalikut saame näidata jooks- valt. Samuti on tootekategooriad nüüd siltidega mär- gistatud nõnda on kliendil vajalikku lihtsam aptee- gist üles leida. See hoiab kokku kõigi aega ja energiat - kogemus on seda juba aasta jooksul näidanud. Tösi on see, et inimene tahab ise vaadata, valida ja uurida. Võib öelda, et uutmoodi apteek on siinkohal suuresti abiks. Tõepoolest, müügisaalis asuvate avatud riiu lite tõttu tuleb nüüd olla valvsam, seda just olukor dades, kus rahvast on apteegis korraga rohkem, kuid see ei ole meie jaoks suur probleem," tõdeb apteegi juhataja. Uus algus ja uus kontseptsioon BENU pakkumine hakata partnerapteegiks jõudis Val- ga Peetri 2 apteegini eelmisel aastal, vastu võeti see sügisel, täpsemalt novembris. Tänasel päeval on ap- teek sisustatud helgetes BENU värvides ja mööbliga, kasutusel on BENU kliendikaart ning kehtivad kõik BENU soodustused. ,Meie apteegi müügisaal paikneb 30 m2 pinnal ning võib öelda, et oleme praeguse kontseptsiooniga ka- sutanud olemasolevat müügipinda maksimaalselt ära. Meil on müügisaalis avatud riiulid ja uus mugav möö- VALU JA PALAVIK VALU JA PALAVIK KULMETUS KULMETUS TERVISETOOTED NU BENU 47